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El Grupo Financiero está conformado por Vivibanco, S.A. y por Seguros Confianza, S.A.
INFORMACIÓN
Quiénes somos
Vivibanco inició operaciones el 19 de noviembre de 1,993. Nace ante la necesidad de poder disminuir el alto déficit habitacional que existe en Guatemala.
Desde sus inicios Vivibanco orienta su esfuerzo hacia la captación de fondos con el fin de financiar la adquisición, remodelación y construcción de viviendas y el financiamiento para el desarrollo de proyectos habitacionales.
Luego de 22 años de consolidarse como un banco especializado en otorgar créditos para la vivienda, en marzo de 2015, Vivibanco inicia sus operaciones como un Banco Privado Nacional, ofreciendo productos y servicios financieros modernos a los guatemaltecos sin dejar a un lado su especialización en créditos de vivienda.
Misión
Somos un banco administrado con excelencia, orientado a la concesión de créditos de vivienda, productivos y de consumo, y a la oferta de productos y servicios que promuevan el ahorro y la inversión, generando valor a sus clientes, colaboradores, accionistas y a la comunidad.
Visión
Ser reconocidos como un banco importante para el país por su proactividad y creatividad en la oferta de productos y servicios financieros modernos a los guatemaltecos, consolidando su especialización en créditos de vivienda, complementada con las nuevas líneas de créditos de consumo y productivos, procurando permanentemente una amplia cobertura y atención personalizada.
Valores
Honestidad Actuar con rectitud de comportamiento y veracidad de conducta.
Integridad Actuar de forma honesta, transparente y leal, respetando las leyes, reglamentos, normas, principios éticos y morales en todo lo que hacemos.
Transparencia Actuar claramente y con apertura en todos los actos y funciones. Lo anterior incluye no incurrir en actos de corrupción que afecten los intereses de las instituciones.
Respeto Reconocer, aceptar, apreciar y valorar las cualidades y derechos de las demás personas. Todas las acciones que realicemos deben estar enmarcadas dentro de las leyes vigentes, por lo que las acciones dentro y fuera de las entidades, deben estar basadas en el respeto a la Ley.
Discreción No divulgar información confidencial de las instituciones, sus clientes, accionistas, directores, autoridades, funcionarios y colaboradores.
Lealtad Cumplir con los compromisos adquiridos sin engañar a los demás. Es la actitud de fidelidad y respeto hacia las personas, las instituciones y la patria. Se debe colaborar lealmente con quienes laboran en su entorno y con todo el personal del Grupo Financiero.
Responsabilidad Decidir y actuar de forma congruente con las metas y objetivos establecidos, generando credibilidad y asumiendo las consecuencias de nuestras acciones y decisiones.
Diligencia Mostrar una actitud positiva, tomando la iniciativa y promoviendo la solución de los problemas de manera eficiente y efectiva.
Equidad Dar un trato equitativo a las personas en iguales condiciones.
Compromiso Social Ser responsables por los impactos que generen nuestras operaciones ante la sociedad, respetar y cumplir la Ley y sus regulaciones.